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Marketing Open Source

Mautic – Die Open Source Marketing Automation Suite

Mautic ist aktuell die einzige, vollumfängliche, Omni-Channel Open Source Lösung für Marketing Automation. Dabei muss sich Mautic nicht vor den großen, proprietären Playern verstecken. Mautic wurde 2014 in Boston gegründet und ist ähnlich organisiert wie viele andere Open Source Projekte. Es gibt eine kostenlose Community Version, die auf der Website https://www.mautic.org/ heruntergeladen und selbst gehostet […]

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Marketing

Baue dir in 5 Minuten einen WhatsApp Chatbot ohne zu coden

Keine Frage, Chatbots sind auf dem Vormarsch. Es gibt bereits duzende mehr oder weniger nützliche Chatbots auf dem Markt. Die meisten davon laufen im Facebook Messenger. Wenn du dich allerdings in Europa, Indien, Südamerika oder Afrika befindest, ist wahrscheinlich WhatsApp dein bevorzugter Kommunikationskanal (Statistiken). Ok, was wäre nun ein schöner Anwendungsfall für einen Chatbot auf […]

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Marketing

Eine kleine Einführung in die Welt der Chatbots

Chatbots und Conversational Interfaces sind derzeit in aller Munde. In immer mehr Haushalten stehen digitale Assistenten wie Amazon Echo oder Google Home in Form von smarten Lautsprechern. Aber auch in den Messengern tut sich einiges! Frischen Wind hat das Buzzword Chatbot zuletzt durch die Veröffentlichung der WhatsApp Business API bekommen. Wir können also demnächst einen massiven Anstieg […]

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Marketing Web

Wie funktioniert eine Data Management Platform?

Im Bereich des digitalen Marketings trifft man immer häufiger auf den Begriff der Data Management Platform. Was sich dahinter verbirgt, möchte ich hier genauer erläutern. Haben Sie sich schon mal gefragt wieso die Werbebanner auf der Website Ihrer Lieblingzeitung schon wieder genau die roten Laufschuhe anzeigen, die Sie sich letzte Woche im Online Shop des […]

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eCommerce Marketing

Customer Experience Digital Data Layer

Die Digitalisierung und im speziellen das E-Commerce Business boomt nach wie vor ungebremmst. Unternehmen sehen sich einer immer größeren Anzahl von Plattformen, Dienstleistern und Tools gegenüber. Wenn Sie heutzutage im Bereich des digitalen Marketings auf allen Kanälen mithalten wollen, benötigen Sie am besten ein zentrales Customer Relationship Managementy System (CRM) um einen umfassenden Blick auf […]