Wozu brauche ich eine Customer Data Platform?

Der Begriff Customer Data Platform oder kurz CDP ist gerade ein ziemliches Hypethema im Bereich der Marketingapplikationen. Viele Softwarehersteller springen auf diesen Zug auf. Doch was genau steckt eigentlich hinter dem Buzzword CDP und was bringt mir eine Customer Data Platform? Was ist eine Customer Data Platform? Fangen wir ganz einfach mit der Definition nach… Wozu brauche ich eine Customer Data Platform? weiterlesen

Wie digitale Technologien in Krisenzeiten helfen können

In diesem Artikel möchte ich meine Erfahrungen mit der digitalen Kommunikation in Krisenzeiten mit euch teilen und euch auf ein paar spannende Technologieprojekte aufmerksam machen, die in der aktuellen Krise den Menschen helfen. Außerdem habe ich eine Liste von Open Source Lösungen erstellt, die als Inspiration für neue online Angebote dienen soll. Seit ein paar… Wie digitale Technologien in Krisenzeiten helfen können weiterlesen

Mautic – Die Open Source Marketing Automation Suite

Mautic ist aktuell die einzige, vollumfängliche, Omni-Channel Open Source Lösung für Marketing Automation. Dabei muss sich Mautic nicht vor den großen, proprietären Playern verstecken. Mautic wurde 2014 in Boston gegründet und ist ähnlich organisiert wie viele andere Open Source Projekte. Es gibt eine kostenlose Community Version, die auf der Website https://www.mautic.org/ heruntergeladen und selbst gehostet… Mautic – Die Open Source Marketing Automation Suite weiterlesen

Drupal Lightning – Die Distribution für den Enterprise CMS Kickstart

Die Distribution des beliebten Enterprise CMS Drupal Lightning verspricht eine schnellere Entwicklung von Websites und ermöglicht Marketern eine umfassende Layout- und Inhaltsgestaltung. Das Content Management System Drupal ist beliebt bei größeren Organisationen, nicht nur weil es ein sehr flexibles und performantes System ist, sondern auch weil man rund um den Globus Entwickler findet, die sich… Drupal Lightning – Die Distribution für den Enterprise CMS Kickstart weiterlesen

Baue dir in 5 Minuten einen WhatsApp Chatbot ohne zu coden

Keine Frage, Chatbots sind auf dem Vormarsch. Es gibt bereits duzende mehr oder weniger nützliche Chatbots auf dem Markt. Die meisten davon laufen im Facebook Messenger. Wenn du dich allerdings in Europa, Indien, Südamerika oder Afrika befindest, ist wahrscheinlich WhatsApp dein bevorzugter Kommunikationskanal (Statistiken). Ok, was wäre nun ein schöner Anwendungsfall für einen Chatbot auf… Baue dir in 5 Minuten einen WhatsApp Chatbot ohne zu coden weiterlesen