Wozu brauche ich eine Customer Data Platform?

Der Begriff Customer Data Platform oder kurz CDP ist gerade ein ziemliches Hypethema im Bereich der Marketingapplikationen. Viele Softwarehersteller springen auf diesen Zug auf. Doch was genau steckt eigentlich hinter dem Buzzword CDP und was bringt mir eine Customer Data Platform? Was ist eine Customer Data Platform? Fangen wir ganz einfach mit der Definition nach… Wozu brauche ich eine Customer Data Platform? weiterlesen

Exkurs Natural Language APIs

Beitragsbild: Google Syntax Analyse

Alle großen Cloud Service Provider haben ihr Produktportfolio inzwischen um Dienste für die Verarbeitung von natürlicher Sprache (Natural Language Processing – NLP) erweitert, die ohne explizites Expertenwissen genutzt werden können. In diesem Artikel möchte ich Ihnen einen Überblick über den Funktionsumfang, die Funktionsweise und den Nutzen dieser Dienste geben. Nutzen von NLP Services Fangen wir… Exkurs Natural Language APIs weiterlesen

Eine kleine Einführung in die Welt der Chatbots

Urlaubspiraten Ruby Reisebot

Chatbots und Conversational Interfaces sind derzeit in aller Munde. In immer mehr Haushalten stehen digitale Assistenten wie Amazon Echo oder Google Home in Form von smarten Lautsprechern. Aber auch in den Messengern tut sich einiges! Frischen Wind hat das Buzzword Chatbot zuletzt durch die Veröffentlichung der WhatsApp Business API bekommen. Wir können also demnächst einen massiven Anstieg… Eine kleine Einführung in die Welt der Chatbots weiterlesen

Der semantische Web Service OpenCalais

Der Informationsdienst Reuters bietet seit nun fast 2 Jahren eine offene API (Application Programming Interface/Programmierschnittstelle) für seinen Calais Web Service an. Die API gestattet kommerziellen und nicht-kommerziellen Nutzern freien Zugriff auf semantische Tagging Funktionen. Durch die Anbindung des Dienstes soll der Zugriff auf Applikationen und Inhalte erleichtert werden (http://www.OpenCalais.com). Der Calais Web Service generiert automatisch… Der semantische Web Service OpenCalais weiterlesen