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Marketing

Baue dir in 5 Minuten einen WhatsApp Chatbot ohne zu coden

Keine Frage, Chatbots sind auf dem Vormarsch. Es gibt bereits duzende mehr oder weniger nützliche Chatbots auf dem Markt. Die meisten davon laufen im Facebook Messenger. Wenn du dich allerdings in Europa, Indien, Südamerika oder Afrika befindest, ist wahrscheinlich WhatsApp dein bevorzugter Kommunikationskanal (Statistiken). Ok, was wäre nun ein schöner Anwendungsfall für einen Chatbot auf […]

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Marketing

Eine kleine Einführung in die Welt der Chatbots

Chatbots und Conversational Interfaces sind derzeit in aller Munde. In immer mehr Haushalten stehen digitale Assistenten wie Amazon Echo oder Google Home in Form von smarten Lautsprechern. Aber auch in den Messengern tut sich einiges! Frischen Wind hat das Buzzword Chatbot zuletzt durch die Veröffentlichung der WhatsApp Business API bekommen. Wir können also demnächst einen massiven Anstieg […]

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Entwicklung

Facebook Messenger Kunden-Chat-Plugin in Website einbetten

Seit Neuestem bietet Facebook die Möglichkeit den Messenger als Chat-Plugin direkt in die eigene Website einzubetten (Introducing Messenger Platform 2.2). Hier eine kurze Anleitung wie man das anstellt. Dieses neue Feature stellt eine radikale Neuerung dar, die so manchen Hersteller von Website-Chat-Software erblassen lassen dürfte. So können Firmen nun direkt auf ihrer Website über den […]